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      成功案例
      售后服務
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      1、產品底盤根據底盤廠家提供的質保書規定,由底盤廠家設立的各地服務站負責。

      2、產品上裝總成部份自交車之日起實行壹年期質保(不含易損件)。

      3、供方產品外協備件總成質保,按照外協廠家對其產品的質保期限執行。

      、用戶在所購車輛上戶完成并開始負荷工作前三日內,賣方安排售后服務人員到現場做一次免費上門服務,服務內容包括:車輛調試(以使車輛達到最佳工作狀態)、買方司機操作人員的專業操作培訓、簡單故障排除培訓及日常維護保養。

      5、平均每三個月一次的電話回訪和不定期的售后現場巡訪。

      6、在質保期內飼料車出現故障,屬賣方產品質量責任(經賣方質檢部門或相應的協作單位認定),賣方向買方免費提供質量責任零件,其它情況下由買方自己負責購買。

      7、若飼料車出現故障,買方無法自己排除需要賣方安排技術人員到買方現場解決,賣方接買方通知24小時內派出服務人員出發前往買方單位,在質保期內屬賣方質量責任的不收取人員費用,在其它情況下賣方派員只收取人員差旅費和換件費,免費提供技術維修服務。

      8、為保障買方單位生產經營正常進行,建議買方備用一套賣方產品常用備件及易損件(賣方提出建議備件清單,費用由買方單位確認)。

      9、賣方24小時售后服務電話:

      手機:13558695286(陳先生)

      座機:028-85063916   028-85379709

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